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Condizioni generali2017-09-01T12:03:02+00:00

Condizioni generali di vendita

dell’Associazione cristiana di polizia Svizzera (di novembre 2016)

  1. Natura del contratto

L’Associazione cristiana di polizia Svizzera (ACP) vende a clienti d’affari e clienti privati (di seguito menzionati come “clienti”) che riceveranno la merce indicata nei media di stampa, nell’onlineshop o nelle offerte scritte e inviate per posta, per email, per SMS o la merce della newsletter, in base alle condizioni di consegna e alle norme delle condizioni di vendita.

  1. Stipulazione del contratto

Il contratto tra il cliente e ACP si stabilisce a seguito dell’ordine del cliente e dopo l’accettazione dell’ordine da parte di ACP. Il cliente può effettuare l’ordine tramite l’onlineshop, per telefono, per iscritto, tramite internet, per fax o per posta. L’ACP accetta l’ordine è considerato accettato quando ACP invia al cliente a) una conferma dell’ordine (per email nell’onlineshop) e se b) ACP invia direttamente la merce prenotata al cliente (compresa la fattura o la bolla di consegna). L’ACP ha il diritto di non accettare un ordine senza bisogno di indicarne i motivi.

  1. Offerta dei prodotti

Tutti i dati relativi alla merce inviati al cliente durante il processo della prenotazione, sono indicativi e non garantiti. Ci possono essere dei cambiamenti nelle nuove edizioni, relativamente al design, alla cover o all’aspetto esteriore; ci potrebbero essere inoltre dei malintesi riguardo alle descrizioni o alle immagini del prodotto o alle nuove edizioni, nonché sulla disponibilità e il prezzo.

  1. Prezzi e condizioni di pagamento

I prezzi indicati in franchi svizzeri (CHF) valgono per la Svizzera e sono compresi di IVA. Non siamo responsabili delle indicazioni errate dei prezzi nell’onlineshop e nei nostri media di stampa.

Si devono effettuare i pagamenti tramite fattura al netto, non appena si riceve la fattura, a meno che non si sia effettuato il pagamento nell’onlineshop tramite carta di credito, Postcard o simili. L’ACP si riserva il diritto di richiedere il pagamento anticipato anche ai clienti già esistenti.

  1. Copyright/proprietà immateriale

L’ACP detiene i diritti di tutti i testi, i design e tutti grafici, le prove di lettura, di ascolto, delle recensioni e di tutte le indicazioni del sito web. È concesso copiare o riprodurre il sito web, o parte di esso, o dei media di stampa solo ai fini della prenotazione. Tutti i marchi, i nomi dei prodotti, i nomi delle case editrici, le etichette o i nomi delle ditte, compresi i logo sono di proprietà dei rispettivi beneficiari.

  1. Spedizione e spese di spedizione

Nel prezzo degli articoli a pagamento del nostro shop è compresa l’IVA. Inviamo i nostri articoli per posta con affrancatura per lettera o pacchetto solo in Svizzera. Per le spese di spedizioni e di imballaggio calcoliamo CHF 7.–. Per gli acquisti a partire da CHF 50.– non si dovranno pagare le spese di spedizione. Offriamo inoltre degli sconti per prenotazioni di grande quantità.

  1. Consegna/tempi di consegna

La spedizione dura in genere, a seconda della disponibilità dell’articolo, da uno a tre giorni dall’uscita dal magazzino. Cercheremo di fornire il più presto possibile gli articoli che non sono in magazzino. Se non si possono inviare gli articoli mancanti in breve tempo, si forniranno gli articoli delle scorte. Gli articoli mancanti verranno inviati il più presto possibile senza dover pagare le spese di spedizione.

  1. Diritto di recesso

Di regola la prenotazione del cliente viene considerata come irrevocabile. Se un cliente però vuole rispedire indietro la merce per qualche motivo, è pregato di di avvisare telefonicamente al +41 44 77 00 117 o inviare un’email a office@cpv.ch.

  1. Riserva di proprietà

La merce, anche se consegnata, rimane di proprietà di ACP finché non si è effettuato il pagamento.

  1. Garanzia di qualità

a) in caso di danni intenzionali l’ACP è responsabile delle proprie colpe e dei danni causati dai suoi collaboratori.

b) il diritto di garanzia del cliente svanisce in caso non si sia consegnata tutta la merce o se si è consegnata la merce sbagliata e non lo si è comunicato a ACP entro 20 giorni dalla consegna per email (office@cpv.ch), o per telefono (+41 44 77 00 117), per fax o per posta.

  1. Link esterni e indicazioni

Il sito web, i social media e la stampa dei media di ACP contengono indicazioni e collegamenti a siti di terzi. I proprietari di questi siti, e non ACP, sono responsabili dei contenuti. Il sito web di ACP può essere collegato o integrato da terzi a siti esterni. L’ACP non si assume alcuna responsabilità per la struttura, i contenuti o il collegamento a siti di altri .

  1. Tribunale competente

Il tribunale competente è quello della sede del cantone di Zurigo. Ci si basa sulla legge della Svizzera.

La dichiarazione della protezione dei dati fa parte di queste condizioni generali.

Utilizzo del modulo online per le donazioni

Si utilizzano le donazioni online in base alla causale. Se volete, vi potremo inviare il riconoscimento delle vostre donazioni e se donate per progetti riconosciuti, potremo inviarvi anche la ricevuta per il fisco. Non possiamo risarcirvi le donazioni già effettuate. I dati dei benefattori sono protetti in base alla dichiarazione della protezione dei dati.

Indirizzo per la posta:

Associazione Cristiana di Polizia Svizzera
CH-8000 Zurigo

Tel. +41 44 77 00 117
Fax +41 31 552 01 44
Email: office@cpv.ch

 

Indirizzo Office ACP e per i pacchi:

Associazione Cristiana di Polizia Svizzera

c/o Felix Ceccato
Hasenmattweg 4
CH-3312 Fraubrunnen

Tel. +41 44 77 00 117
Fax +41 31 552 01 44
Email: office@cpv.ch